Tech_Service Manager- SASE y FWs Palo Alto
Telefónica · Madrid
¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?
Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Security Technology Deployment de Telefónica tenemos la misión de desarrollar, implantar y operar los servicios del portfolio de Palo Alto que marcarán el futuro de las comunicaciones y los servicios IT, con una perspectiva global, mirando a todos los países y clientes, trabajando con las tecnologías más avanzadas, con metodologías ágiles y enfocados a encontrar las mejores soluciones tecnológicas para nuestros productos. Incorporamos una visión extremo a extremo, con cultura DevOps, desarrollamos plataformas, las implantamos y las operamos, porque queremos mantener nuestras plataformas en la mejor forma, adaptándonos a la evolución que exigen los clientes y siempre con la vista puesta en la calidad.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será administración y evolución de la solución de Firewalls Palo Alto en cliente.
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- Atención de peticiones e incidencias.
- Gestión y optimización de soluciones de seguridad en la nube, Palo Alto Prisma
- Gestión, administración y supervisión de la plataforma.
- Análisis, monitorización y gestión de incidencias de seguridad
- Realizar transferencias de conocimiento y formaciones al resto del equipo de soporte.
- Coordinar escalado a fabricante.
- Evaluar el despliegue o cambios de nuevas políticas.
- Participación en la respuesta de incidentes, colaborando con el equipo que se encargue de la misma.
- Participar en proyectos de migración tecnológica entre fabricantes.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
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- Más de 60 meses de experiencia gestionando productos Palo Alto.
- Experiencia analizando y entendiendo diferentes arquitecturas de red.
- Experiencia en la administración de soluciones Palo Alto Prisma.
Formación
Necesario:
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- FP superior o universitaria
- Certificaciones Paloalto (PNCSA o equivalentes actuales)
Deseables:
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- Otras certificaciones Palo Alto.
- Otras tecnologías relacionadas con seguridad perimetral (Fortinet, CheckPoint, Cisco, SonicWall, Sophos…)
Conocimientos técnicos
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- Networking (Switching + Routing)
- Conocimiento avanzado de redes, firewalls y protocolos de seguridad
- Firewalls Palo Alto (NGFW, Panorama, Strata, etc.).
- Arquitectura de red avanzada.
- Protocolos de enrutamiento: BGP, OSFP
- Valorable conocimientos cloud (Amazon, Azure, …)
- Sistemas de autenticación.
- VPN SSL, IPSec.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
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- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad resolutiva ante problemas.
- Altas dotes de comunicación con cliente.
- Capacidad para aprender y crecer en un entorno en evolución.
IDIOMAS
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- Necesario: Castellano
- Necesario: Ingles C1
LOCALIZACIÓN
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- Madrid o alrededores (modelo híbrido)
¿QUÉ OFRECEMOS?
- • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua y certificaciones.
- Modelo híbrido de teletrabajo.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Programas de voluntariado.
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊