Responsable du marketing terrain / Field Marketing Manager

Microsoft · Ontario · CA$96,000 (stated in the posting)

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English Text to follow below

Nous recrutons une personne au poste de responsable du marketing terrain, qui peut être basée n’importe où dans les Amériques.

La personne responsable du marketing terrain agit comme partenaire marketing stratégique auprès de Microsoft Canada et des unités opérationnelles des États-Unis. Elle relie les investissements marketing de l’entreprise aux priorités des équipes de vente afin de stimuler l’engagement de la clientèle, la création de pipeline, les relations avec les cadres et la croissance des activités. Ce rôle consiste à traduire les priorités d’affaires en plans marketing intégrés et à mettre en œuvre des stratégies d’engagement de la clientèle à fort impact qui accélèrent l’adoption des solutions Microsoft, renforcent la pertinence sectorielle et soutiennent les résultats en matière de revenus dans le segment des grandes entreprises commerciales.

Cette personne constitue le principal point de liaison entre l’organisation centrale du marketing, la direction des ventes, les équipes de mise en marché, les parties prenantes de la haute direction et les équipes marketing mondiales, afin de veiller à ce que les investissements marketing soient alignés sur les objectifs d’affaires et produisent un impact mesurable.

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We are looking to hire a Field Marketing Manager based anywhere in the Americas. The Field Marketing Manager (FMM) serves as the strategic marketing partner to Microsoft Canada and U.S. Operating Units (OUs), connecting corporate marketing investments with field sales priorities to drive customer engagement, pipeline creation, executive relationships, and business growth. The role is responsible for translating business priorities into integrated marketing plans and executing high-impact customer engagement strategies that accelerate adoption of Microsoft solutions, strengthen industry relevance, and support revenue outcomes across Commercial Enterprise segment.

The FMM acts as the primary interface between the Central Marketing Organization (CMO), sales leadership, GTM teams, executive stakeholders, and worldwide marketing teams to ensure marketing investments are aligned to business objectives and deliver measurable impact.

Principales responsabilités

• Diriger la planification marketing stratégique en partenariat avec les unités opérationnelles du Canada et des États-Unis, les équipes de mise en marché des segments, les responsables CPEM et la direction des ventes, afin d’aligner les priorités, les investissements et les plans d’exécution marketing sur les objectifs d’affaires.
• Stimuler l’engagement de la clientèle grâce aux événements phares et aux moments clés de Microsoft, notamment AI Tour, Ignite, Build, Frontier Transformation Week, les événements sectoriels et les programmes locaux d’engagement de la haute direction.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement locales et sectorielles, notamment des programmes propriétaires, de partenaires, complémentaires, destinés aux cadres et de marketing axé sur les comptes, conçus pour accroître l’engagement de la clientèle et influencer le pipeline.
• Collaborer avec les équipes de vente pour mobiliser les comptes engagés par le marketing, convertir les signaux de la clientèle en actions pour les équipes de vente et cerner les occasions d’accélérer la création de pipeline et l’engagement des comptes.
• Transmettre la voix du terrain aux équipes de marketing d’entreprise et intégré, afin que les campagnes, le contenu et les investissements reflètent les besoins de la clientèle et des équipes de vente dans le marché américain.
• Diriger l’engagement des parties prenantes de la haute direction dans les unités opérationnelles, en soutenant les rencontres avec la clientèle, les occasions de parrainage par des cadres, les événements sectoriels et les conversations stratégiques avec la clientèle.
• Gérer les revues d’affaires marketing, les cycles de planification, les rapports de rendement et les recommandations à l’aide des connaissances sur la clientèle, des analyses d’engagement et des données de rendement de l’entreprise.
• Coordonner l’exécution interfonctionnelle entre le marketing, les ventes, les communications, les événements, les opérations, l’analytique et les équipes mondiales afin d’assurer une prestation harmonieuse des programmes marketing et des expériences de la clientèle.

Portée du travail

Le rôle soutient une ou plusieurs unités opérationnelles canadiennes et américaines et agit comme partenaire de confiance auprès des équipes de direction des unités opérationnelles, des équipes de mise en marché des segments et des parties prenantes des ventes. La personne responsable du marketing terrain orchestre de bout en bout les activités de marketing terrain, de la planification et de l’établissement des priorités jusqu’à l’exécution, la mesure et l’optimisation.

Les responsabilités comprennent :

• La planification marketing annuelle et trimestrielle.
• La stratégie et l’exécution des événements phares.
• Les investissements dans les événements sectoriels et de partenaires.
• Les programmes d’engagement de la haute direction et de rencontres avec la clientèle.
• Le ciblage des comptes et la mobilisation des équipes de vente.
• L’activation des signaux marketing et de l’engagement de la clientèle.
• Les revues d’affaires marketing et les analyses de rendement.
• Les communications sur le terrain et la promotion du marketing.
• La gestion et l’influence des parties prenantes à l’échelle de l’organisation.

Mesures de réussite

La réussite est mesurée au moyen d’une combinaison de résultats d’affaires et marketing, notamment :

• La gestion budgétaire et les prévisions permettant une exécution rigoureuse du plan marketing régional.
• L’engagement de la clientèle et des comptes cibles.
• La croissance des comptes engagés par le marketing.
• La conversion des comptes fortement engagés et l’influence sur le pipeline.
• L’engagement des cadres et de la clientèle stratégique.
• Le rendement et la participation aux événements phares.
• L’alignement des investissements marketing sur les priorités des unités opérationnelles.
• La mobilisation des équipes de vente et l’adoption des programmes marketing.
• La satisfaction des parties prenantes et la collaboration interfonctionnelle.

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Key Responsibilities

• Lead strategic marketing planning in partnership with Canada and U.S. OUs, Segment GTMs, CPEMs, and sales leadership to align marketing priorities, investments, and execution plans with business objectives.
• Drive customer engagement through Microsoft's flagship and cornerstone moments, including AI Tour, Ignite, Build, Frontier Transformation Week, industry events, and local executive engagement programs.
• Develop and execute local and industry-specific engagement strategies, including first-party, third-party, ancillary, executive, and account-based marketing programs designed to increase customer engagement and influence pipeline.
• Partner with sales teams to activate marketing-engaged accounts, translate customer signals into seller actions, and identify opportunities to accelerate pipeline creation and account engagement.
• Provide Voice of the Field feedback to corporate and integrated marketing teams, ensuring campaigns, content, and investments reflect customer and seller needs within the U.S. market.
• Lead executive stakeholder engagement across OUs, supporting customer meetings, executive sponsorship opportunities, industry moments, and strategic customer conversations.
• Manage marketing business reviews, planning rhythms, performance reporting, and recommendations using customer insights, engagement analytics, and business performance data
• Coordinate cross-functional execution across marketing, sales, communications, events, operations, analytics, and world-wide teams to ensure seamless delivery of marketing programs and customer experiences.

Scope of Work

The role supports one or more Canadian and U.S. Operating Units and serves as a trusted advisor to OU leadership teams, segment GTMs, and sales stakeholders. The FMM owns the end-to-end orchestration of field marketing activities, from planning and prioritization through execution, measurement, and optimization.

Responsibilities span:

• Annual and quarterly marketing planning.
• Flagship event strategy and execution.
• Industry and third-party event investments.
• Executive engagement and customer meeting programs.
• Account targeting and seller activation.
• Marketing signal and customer engagement activation.
• Marketing business reviews and performance insights.
• Field communications and marketing advocacy.
• Cross-organizational stakeholder management and influence.

Success Measures

Success is measured through a combination of business and marketing outcomes, including:

• Budget management and forecast for accurate regional marketing plan execution
• Customer and target account engagement.
• Marketing-engaged account growth.
• Highly engaged account conversion and pipeline influence.
• Executive and strategic customer engagement.
• Flagship event performance and participation.
• Alignment of marketing investments to OU priorities.
• Seller activation and adoption of marketing programs.
• Stakeholder satisfaction and cross-functional collaboration.

Qualifications minimales requises

• Baccalauréat en administration des affaires, marketing, communications, économie, relations publiques ou dans un domaine connexe ET au moins trois ans d’expérience en marketing intégré (p. ex., planification et exécution de campagnes, marketing numérique), en gestion d’événements, en gestion de programmes, en opérations marketing (y compris la production de rapports et l’analyse de campagnes) ou dans un domaine connexe, OU expérience équivalente.

• Microsoft s’engage à maintenir le statut de la langue française et à en assurer l’utilisation en milieu de travail, lorsque cela s’applique. Toutefois, pour ce rôle précis, la maîtrise de l’anglais constitue une exigence professionnelle justifiée en raison de tâches techniques et spécialisées qui nécessitent l’utilisation de l’anglais pour répondre aux besoins de la clientèle tout en collaborant de façon intégrée avec des collègues du monde entier. La maîtrise de la communication orale et écrite en français est considérée comme un atout.

Qualifications supplémentaires ou privilégiées

• Maîtrise en administration des affaires, marketing, communications, économie, relations publiques ou dans un domaine connexe ET au moins six ans d’expérience en marketing intégré (p. ex., planification et exécution de campagnes, marketing numérique), en gestion d’événements, en gestion de programmes, en opérations marketing (y compris la production de rapports et l’analyse de campagnes) ou dans un domaine connexe, OU baccalauréat dans l’un de ces domaines ET au moins huit ans d’expérience pertinente, OU expérience équivalente.

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Required/minimum qualifications

• Bachelor's Degree in Business, Marketing, Communications, Economics, Public Relations, or related field AND 3+ years integrated marketing (e.g., campaign planning and execution, digital marketing), event management, program management, marketing operations (including campaign reporting and analysis), or related work experience OR equivalent experience.

• Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in English is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of English to meet customer needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world. Proficiency in verbal and written communication in French is considered an asset.

Additional or preferred qualifications

• Master's Degree in Business, Marketing, Communications, Economics, Public Relations, or related field AND 6+ years experience in integrated marketing (e.g., campaign planning and execution, digital marketing), event management, program management, marketing operations (including campaign reporting and analysis), or related work OR Bachelor's Degree in Business, Marketing, Communications, Economics, Public Relations, or related field AND 8+ years integrated marketing (e.g., campaign planning and execution, digital marketing), event management, program management, marketing operations (including campaign reporting and analysis), or related work experience OR equivalent experience.

Field Integrated Marketing IC4 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $96,000 - CAD $177,600 per year.

Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Ce poste sera ouvert pendant au moins cinq jours et les candidatures seront acceptées de façon continue jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.

Microsoft est un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi, sans égard à l’âge, à l’ascendance, à la citoyenneté, à la couleur, aux congés médicaux ou familiaux, à l’identité ou à l’expression de genre, aux renseignements génétiques, à l’état d’immigration, à l’état matrimonial, à l’état de santé, à l’origine nationale, à un éventuel handicap physique ou mental, à l’affiliation politique, au statut de vétéran protégé ou au statut militaire, à la race, à l’ethnie, à la religion, au sexe (y compris la grossesse), à l’orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par les lois, ordonnances et règlements locaux applicables. Si vous avez besoin d’aide avec des accommodements religieux et/ou d’un accommodement raisonnable en raison d’un handicap pendant le processus de candidature, apprenez-en plus sur la demande d’accommodement.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.

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