Rare Disease Business Unit Brand Engagement Manager
Amgen · Tokyo
Career Category
MarketingJob Description
職務内容
職務の目的
Brand Engagement Managerは、オピニオンリーダーおよびキーオピニオンリーダー（OL／KOL）とのエンゲージメント、講師の発掘・育成、全国規模のPeer-to-Peer（P2P）プログラムを通じて、希少疾患事業部のブランド戦略の実行に貢献します。OL・講師の育成に加え、地域の医療従事者間の連携や患者紹介ネットワークの構築・発展を支援し、日本の患者さんが適切な医療を受ける機会の改善と、より良い治療成果に貢献します。
本職種は希少疾患事業部のBrand Engagement Leadにレポートし、Marketing、Sales、Medicalと緊密に連携します。
既存KOLとの関係を構築・維持するとともに、地域のOL候補や次世代スピーカーを発掘・育成します。担当エリアにおいて、アムジェン製品とその臨床的ベネフィットを十分に理解した講師陣のネットワークを構築し、質の高いP2Pプログラムと患者さんの標準的な医療の向上につなげます。
担当する営業地区において、エリアプランやエリアP2Pプログラムなど、MRが主導する活動を支援します。また、Sales、Marketing、Medicalとの連携のもと、地域の医療連携や患者紹介ネットワークの構築・発展に貢献します。
担当エリアにおける製品のライフサイクルと地域ニーズを踏まえて、活動の優先順位を設定します。優先順位や重点業務については、Brand Engagement Leadの方針・指示に基づいて取り組みます。
主な責任・業務
OL／KOLとのエンゲージメントと講師育成
- 全国・エリアの講師マッピングと選定：全国および地域の講師マッピングに貢献し、地域のOL候補や次世代スピーカーを発掘するとともに、さらなる講師育成が必要な地域を把握します。P2Pプログラムに適した講師をDistrict Sales Managerに推薦します。
- 全国・エリアの講師コンテンツ調整：講演内容、講師からの要望、スライドの修正について、講師とのコミュニケーション・調整を行います。講師とComplianceチームの間で、スライドのレビューおよび承認を調整します。
- 学会関係者およびOL／KOLとのエンゲージメント：対面・リモートでOL／KOLや関連学会の関係者と交流し、主要なブランドメッセージを伝え、アムジェン製品とその臨床的ベネフィットへの理解を深めます。地域のOL候補や次世代スピーカーの継続的な育成を支援します。
P2Pプログラムの企画・実行
- 全国P2Pプログラムの企画：ブランド戦略と設定された目的に沿って、プログラムのアジェンダと内容を企画します。地域の顧客ニーズや講師育成の優先事項を企画に反映します。
- 全国P2Pの講師評価：P2Pプログラム終了後に講師の講演内容と効果を評価し、改善の機会を特定します。継続的な講師育成の一環として、講師にフィードバックを行います。
- エリアP2Pの支援：必要に応じて、講師リストや講師評価の共有などを通じて、エリアP2P活動を支援します。
講師陣の戦略と地域での実行
- 地域のOL候補や次世代スピーカーを含め、専門性、影響力、成長の可能性、戦略との適合性、地域ニーズに基づいて、講師候補を発掘・評価・推薦します。
- 既存の講師陣との良好な関係を維持するとともに、次世代の講師を育成し、地域のスピーカー基盤を強化します。
- 全国の講師戦略と設定された目的に沿って、地域の講師会議や関連活動を実行します。部門横断のチームと連携し、地域の医療従事者間の連携や患者紹介ネットワークの構築・発展を支援します。
エリアプランの支援
- Product ManagerおよびSalesチームが作成するBPF、POA、エリアプランをレビューし、フィードバックを提供します。OL／KOLとのエンゲージメント、講師育成、地域の医療ネットワークに関する知見を提供し、District Sales ManagerおよびMRと連携して、BE活動を地域の優先課題や患者紹介ネットワークのニーズに整合させます。
部門横断プロジェクト
- 必要に応じて部門横断プロジェクトに参加し、Brand Engagementの知見、地域の顧客に関する理解、自身のスキルや経験を活かして貢献します。
応募要件（求める経験・能力）
資格・経験
- 学士号を有すること。
- 製薬企業におけるMR、Marketingなどの業務を通じて、KOLマネジメントに関する7年以上の経験を有すること。
- 社内外の関係者との優れた交渉力を有すること。
- P2Pの企画経験を有すること（Marketing、講演会、エリア営業など）。
- リモートと対面を組み合わせた環境でも、安定したパフォーマンスを発揮できること。
- 言語：日本語による会話および文書を十分に理解できること。学会資料、科学論文、業務上のコミュニケーションなどを理解できる英語力は歓迎しますが、本職種の必須条件ではありません。
- 担当する治療領域での経験があることが望ましい。
対人スキル・コンピテンシー
- 優れたコミュニケーション能力と対人関係構築力。
- 分析力と戦略的思考。
- 高い課題解決力と、データを適切に解釈・活用する力。
- 社内外の関係者と良好な協働関係を構築する力。
- 不確実な状況に対応しながら、明確な方向性を維持する力。
- 戦略的な事業計画の策定、進捗管理、実行において、部門横断のチームと緊密に協働する力。
- アムジェンのValuesを体現し、ロールモデルとなる姿勢。