Product Designer Specialist

Banco Inter · Belo Horizonte, São Paulo

Conheça o Inter
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Vaga de especialista em UX, com atuação cross nos produtos Shopping na estrutura de Beyond Banking no Inter. A pessoa responde ao gerente de UX e trabalha em parceria com as duas coordenações de UX na estrutura. A missão do cargo é fortalecer o ecossistema Shopping e conectá-lo ao restante do Super App. Isso significa fazer as pontas desse mundo se conversarem (Inter Shop, marketplace, checkout, benefícios, Loop e jornadas adjacentes) e criar pontes reais com produtos banking, como conta, cartão e crédito, etc. Além disso, a pessoa é a referência técnica de discovery e delivery da gerência: ajuda o time a definir melhor o problema, usar evidência com rigor e entregar com mais qualidade e coerência entre squads. O sucesso da posição não é desenhar telas isoladas. É conectar jornadas, reduzir fragmentação e elevar o padrão de UX da estrutura.

No seu dia a dia, você vai:

Mapear jornadas e pontos de conexão entre produtos Shopping, identificando onde a experiência se quebra ou se duplica.
Trabalhar com as duas coordenações para alinhar decisões transversais, padrões e prioridades de ecossistema.
Desenhar e apoiar soluções que liguem Shopping a outras jornadas do app, com clareza de fluxo, entrada e impacto para o cliente.
Apoiar discovery: problema, hipótese, evidência, escopo e critérios de qualidade.
Apoiar delivery: revisão de fluxos, consistência de UX, handoff e qualidade da entrega para produto e engenharia.
Ser ponto de consulta técnica para designers e PDs da gerência, sem substituir a gestão das squads.
Facilitar alinhamentos com produto, negócio, pesquisa, conteúdo e tecnologia, traduzindo decisões em próximos passos.
Documentar decisões relevantes para o ecossistema e disseminar boas práticas de discovery e delivery.

O que buscamos

Obrigatórios:

Experiência sólida em UX de produtos digitais, atuando de ponta a ponta em discovery e delivery.
Pensamento sistêmico e capacidade de conectar jornadas, produtos e diferentes contextos de uso.
Experiência com problemas complexos e atuação transversal entre squads ou áreas.
Domínio de arquitetura de informação, desenho de jornadas, fluxos e prototipação.
Capacidade de transformar dados, pesquisas e necessidades de negócio em decisões de produto.
Experiência na facilitação de workshops e alinhamentos multidisciplinares.
Experiência com pesquisa quantitativa e testes de usabilidade.
Comunicação clara e capacidade de influenciar decisões sem depender de autoridade formal.
Capacidade de colaborar com design, produto, negócio, tecnologia, dados, pesquisa e conteúdo.
Domínio de Figma e FigJam ou ferramentas equivalentes.
Portfólio que demonstre raciocínio, decisões, impacto e participação efetiva nos projetos (não apenas telas finais).
Autonomia para conduzir temas ambíguos e organizar problemas ainda pouco estruturados.
Postura de referência técnica, apoiando a evolução de outros profissionais.
Conhecimento de métricas de produto, funis e ferramentas de analytics.
Familiaridade com Jira.
Familiaridade com inteligência artificial aplicada ao processo de design.

Desejáveis:

Experiência com marketplace, e-commerce, programas de fidelidade, benefícios ou ecossistemas de produtos.
Vivência em serviços financeiros ou produtos conectados a conta, cartão, crédito e meios de pagamento.
Experiência com jornadas de checkout, catálogo, pedidos, cashback ou pontos.
Vivência com design systems e construção de padrões reutilizáveis entre produtos.
Experiência em ambientes com várias squads, dependências e stakeholders.
Conhecimento de acessibilidade para produtos digitais.
Inglês intermediário para leitura de documentação, benchmarks e interações pontuais com times ou parceiros globais.

Benefícios

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

Triagem de currículos;
Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
Assessments;
Entrevista com Time de Talent;
Teste técnico (quando necessário);
Entrevista com a liderança;
Proposta de Contratação (Offer).

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