FR - Réceptionniste (H/F/X)
Accor · Abbeville
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre d'un groupe franchisé ACCOR de 8 hôtels.
- L' hôtel est situé dans le centre ville d'Abbeville. Il est composé de 72 chambres, 5 salles de réunion, un restaurant, un bar.
- Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
- Réceptionniste (H/F)
- La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
- Ce que l'établissement vous offre :
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Votre rôle :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
- Expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Opera, FOLS
- Maîtrise de l'Anglais
Informations supplémentaires
- La pratique d'autres langues est un plus (Allemand, Neerlandais)
- Votre équipe et votre environnement de travail :
- Notre Engagement Diversité & Inclusion :
- Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.