Multifunctional Sales Associate

Mango · Mulhouse

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Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.

Nous recherchons un(e)

Missions principales :

La vente

• Assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango ;
• Contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
• Proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients 

Travail en caisse :

• Traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
• Effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
• Assurer la propreté des caisses 

Travail en réserve :

• S’impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
• Participer activement aux inventaires 

Activités complémentaires

• Connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
• S’occuper du réassort ;
• S’occuper de l’étiquetage ;
• S’occuper du Click and Collect et des ventes onlines ;
• Participer à la mise en place d’opérations commerciales ;
• Entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante

Compétences et qualités requises

• Sens de l'accueil, bon relationnel
• Sens de l'organisation
• Connaissance des produits
• Ecoute et empathie
• Authenticité
• Esprit entrepreneur
• Curiosité

QU'EST-CE QUI NOUS REND SPÉCIAUX?

• Remises sur toutes nos lignes (Woman, Man, Kids, Teen & Home)

• Uniforme fourni pour chaque saison

• Tickets restaurants

• 50% de prise en charge sur les titres de transports

• Mutuelle et prévoyance

• Avantages CE +

• Opportunités constantes d´évolution vers d'autres postes à l´internationale ou au siège à Barcelone, avec divers challenges et formations sur les métiers

• Vous ferez partie d'une entreprise leader dans l'industrie de la mode, dynamique et en pleine innovation.

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