LM844: Mgr Ops I
FedEx · Puebla
"Involves management responsibility for a team of people or a specific location(s) within
the business. Teams may include contractors and all categories of employees: Operational,
Clerical, Mechanical/Electrical, Supervisory, Secretarial, Professional, Advisory and Deputy
Management. Management responsibilities include disciplinary action up to and including
dismissal."
Descripción general del puesto:
- Selecciona, capacita, supervisa, evalúa y motiva al personal subordinado que incluye Agente de Servicio, Agente de Servicio Senior, Mensajero/Manejador y Mensajeros para mantener una operación eficiente y efectiva.
- Controla y utiliza eficazmente la mano de obra mediante la planificación, organización y programación para minimizar la pérdida de tiempo, trabajando dentro del marco del presupuesto de capital y operativo.
- Supervisa los informes de rendimiento de la estación; realiza auditorías internas y de paquetes de vehículos; y monitorea la clasificación de paquetes.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos aplicables de la empresa.
- Supervisa y verifica los registros de entrega, manifiestos de recolección de mensajería, documentos de facturación, resumen de ventas de casos e informes de caja chica.
- Garantiza el apoyo de emergencia, el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, el cumplimiento de la legislación laboral del país y cualquier otro apoyo administrativo necesario para el funcionamiento eficaz de la estación.
- Coordina las entregas de AOD con agentes terrestres externos.
- Proporciona a los subordinados información sobre salarios, beneficios, políticas y prácticas de la empresa y todas las demás cuestiones relacionadas con las operaciones y el personal.
Requisitos mínimos:
Nivel de Estudios Mínimo:
- Dos años (2) años de título universitario/equivalente.
- Dominio del inglés (600 puntos TOEIC).
Experiencia mínima:
- Cinco (5) años de experiencia empresarial, incluidos dos (2) años de experiencia previa en la industria aérea o de transporte.
- Experiencia previa en supervisión/gestión en la industria de servicios.
Habilidades mínimas requeridas:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Fuertes habilidades de relaciones humanas.
- Debe poseer una licencia de conducir válida con un buen historial.
- Capaz de viajar
Conocimiento de Last Mile.
Conocimiento en zona local, foranea, extendida y rural de Puebla.
Conocimiento de e-commerce.
Conocimiento de logistica UTR & OTR.
Habilidades de liderazgo.
Disponibilidad de horario.
Análisis de información.
Indicaciones para postulación interna al boletín
Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos:
1.Currículum actualizado
2.Carta de intención
3.Imagen del resultado vigente del examen TOEIC, con un puntaje mínimo de 600 puntos
Nota: La vigencia del examen TOEIC es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente a Currículo / Carta de presentación (en ningún otro campo).
📌 Importante: Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“
🗓️ Vigencia del boletín: del 22 al 28 de octubre 2026
FedEx está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
FedEx es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, religión, ciudadanía, información genética, edad, sexo, embarazo, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, servicio militar o cualquier otra condición protegida por las leyes locales
FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
- 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
- 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
- 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
- 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
- 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
- 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.