Consultor/a Salesforce / Consumer Goods
Inetum · Madrid
Descripción de la empresa
Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente.
Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal.
Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024.
Descripción del empleo
Buscamos un/a Senior Salesforce Consultant especializado/a en Consumer Goods Cloud que quiera liderar la parte funcional de proyectos para fabricantes y distribuidores de bienes de consumo. Tu papel será definir cómo trabajan los equipos comerciales y de trade marketing: desde la visita al punto de venta hasta la planificación y liquidación de promociones con el retailer.
Serás la persona de referencia funcional ante el cliente. Trabajarás junto a Project Managers, arquitectos y el equipo comercial, y harás crecer a los consultores de tu equipo.
Qué harás
- Liderar sesiones de discovery y talleres con áreas de Ventas, Trade Marketing, KAM y Operaciones, y convertir sus procesos en soluciones sobre Consumer Goods Cloud.
- Definir el diseño funcional global de Retail Execution: planificación de rutas y visitas, tareas y KPIs en tienda, surtido, auditorías de lineal y toma de pedidos desde la app móvil.
- Diseñar procesos de Trade Promotion Management: planificación de cuentas, calendario promocional, presupuestos de trade spend, seguimiento de inversión y liquidaciones.
- Asegurar que la solución encaja con otras nubes (Sales, Service, Experience, Data Cloud) y con integraciones con ERP como SAP (maestros, pedidos, precios, sell-in y sell-out).
- Participar en la validación de diseños técnicos, estimaciones y alcance junto al Project Manager.
- Asesorar al cliente sobre su roadmap evolutivo y sobre nuevas capacidades de IA y Agentforce aplicadas a Consumer Goods.
- Apoyar al equipo comercial en preventas y en la definición de propuestas funcionales.
- Tutorizar a consultores, revisar sus diseños y llevar sesiones formativas internas.
Requisitos
Imprescindible
- Más de 5 años de experiencia como consultor/a funcional Salesforce, con liderazgo funcional en proyectos de implantación.
- Experiencia real en al menos un proyecto de Consumer Goods Cloud (Retail Execution y/o TPM).
- Conocimiento del negocio de gran consumo: canal tradicional y moderno, gestión de cuentas clave, trade spend, sell-in y sell-out, y relación fabricante-distribuidor.
- Dominio de la configuración declarativa avanzada (Flows, modelo de datos, seguridad y automatizaciones) y capacidad para diseñar soluciones multicloud.
- Experiencia liderando talleres y gestionando expectativas con interlocutores de nivel dirección.
- Español nativo e inglés profesional (B2+).
Valorable
- Acreditación Consumer Goods Cloud Accredited Professional,
- Certificaciones Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist o Sales/Service Cloud Consultant.
- Conocimiento funcional de integraciones (MuleSoft, APIs) y de procesos SAP SD o TPM.
- Experiencia en preventa y en la definición de propuestas funcionales.
Información adicional
- ¿Qué podemos ofrecerte?
- 🙋♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación.
- ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto.
- 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios.
- 👩🏼🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
- 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector.
- ✍🏼 Contrato indefinido.
- 😄 Estabilidad y buen clima laboral.
- 💰 Salario Competitivo.
- 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa
- 💵 Retribución flexible y más beneficios