Gerência de Operações LLP

DHL · Cabreúva

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Descrição da vaga:

Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de alguém que será responsável por gerenciar a equipe e as atividades das operações LLP (Control Tower), garantindo a excelência operacional e promovendo a melhoria contínua dos processos. Atuará na gestão operacional das atividades de gestão de pátio, promovendo o bom relacionamento com os clientes e integrando com as operações de WHS. Deverá assegurar o cumprimento das normas de segurança e qualidade, garantindo a excelência em toda a cadeia logística. Tendo em mente que Juntos Somos Imparáveis, é essencial manter uma colaboração próxima e constante com os colegas de trabalho.

Requisitos

Quais são os requisitos? 

Responsabilidades

Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar: 

  1. Acompanhar o fluxo operacional com clientes e parceiros;
  2. Garantir o cumprimento das particularidades dos clientes, a organização das rotinas, dos processos e procedimentos de área;
  3. Garantir o atendimento dos SLA contratados com os clientes e atuar em ações de melhoria contínua;
  4. Participar da captação de novos clientes e promover o crescimento orgânico dos clientes existentes;
  5. Dar suporte na definição de estratégias e soluções logísticas para resolução de problemas operacionais;
  6. Buscar, validar e acompanhar implantação de propostas que gerem melhorias operacionais, otimização dos fluxos de transporte e/ou redução de custos logísticos;
  7. Promover a integração do produto LLP com os demais setores da DHL.
  8. Gerenciar as operações de Pátio e Manobra, assegurando o atendimento às demandas operacionais, produtividade e segurança das atividades;
  9. Gerenciar a produtividade das operações de Pátio e Manobra com base no volume de movimentos realizados, acompanhando a relação entre demanda, capacidade e recursos disponíveis;
  10. Garantir o adequado dimensionamento das equipes e recursos de Pátio e Manobra, considerando o volume de movimentos, capacidade operacional, sazonalidade e particularidades de cada operação;
  11. Gerenciar a capacidade das operações de Pátio e Manobra, antecipando gargalos e necessidades de adequação da estrutura frente às demandas atuais e futuras;
  12. Assegurar a governança e padronização dos processos de Pátio e Manobra, garantindo aderência aos procedimentos operacionais estabelecidos;
  13. Assegurar o cumprimento dos requisitos de Segurança, Saúde e Meio Ambiente aplicáveis às operações de Pátio e Manobra, promovendo uma cultura preventiva e a mitigação dos riscos associados às movimentações de veículos.

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

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