Gerente de Growth y Engagement - Fintech
Mercado Libre · Buenos Aires
Sellers Engagement Manager - Fintech
¿Cuáles son los desafíos del rol?
- Acompañar el cumplimiento del plan de crecimiento de TPV Point y de TPV LT&SMBs en los diferentes países de la región.
- Garantizar el cumplimiento del plan de crecimiento de DC Acquiring y DC Ecosistémico LT & SMBs por mercado, sosteniendo el restatement de plan de forma recurrente.
- Manejar el framework de Growth end-to-end, incluyendo portafolio y High-value Actions, Value Prop Selection y ejecución de campañas automatizadas.
- Liderar estrategia de portafolio integrada, expansión de reach efectivo, mejora de conversión de HVAs y rentabilidad ecosistémica.
- Liderar reducción de churn a través de diagnóstico cross-ciclo de vida, gestión preventiva y correctiva, análisis de restricciones y double-churn.
- Manejar las capabilities de CRM y contactabilidad, incluyendo integración y consitencia cross-canal, campañas, automatización y modelos de datos.
- Gestionar el desarrollo del equipo impulsando su crecimiento, cultura y dinámicas de adopción de IA y nuevas herramientas.
¿Cuáles son los requisitos?
- Ser profesional en las áreas de Ingeniería, Economía, Administración o carreras afines.
- Contar con experencia en roles similares, liderando equipos de Growth, Performance, Negocio o Marketing, preferentemente en entorno Fintech, Banca o Tecnología.
- Poseer fuerte visión estratégica, growth y capacidad analítica orientada a la ejecución y resultados, además de buena capacidad de síntesis y storytelling ejecutivo ante stakeholders senior.
- Tener autonomía, ownership end-to-end y capacidad de decidir en contextos ambiguos y de alta presión. Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en entornos ágiles y de rápido crecimiento.
- Contar con experiencia comprobada liderando personas y desarrollando talento; portugués es un plus.
- Capacidad demostrada para convertir problemas de negocio complejos en soluciones de crecimiento analíticas accionables.