Assistente de Pátio

DHL · Manaus

Descrição da Vaga

Gerenciar a programação de veículos a serem carregados e descarregados, realizar check list veicular, organizar o espaço físico (pátio da operação), lançar informações de entrada e saída em sistema.

Requisitos

- Ensino Médio Completo - Boa comunicação - Resolução de Problemas

Responsabilidades

Atribuições da função - Realizar a inspeção diária de todos os veículos a serem carregados, verificando condições físicas, se atende todos os requisitos estabelecidos pelo Mercado Livre para carregamento e demais especificidades (realizado na plataforma Frota Legal); - Realizar cobrança de todos os veículos que não estiverem devidamente cadastrados na plataforma Frota Legal, formalizando aos respectivos transportadores responsáveis; - Realizar acompanhamento e cobrança dos horários de chegada de todos os veículos programados para carregamento dentro do turno, com antecedência de 02 horas; - Realizar o devido escalonamento para o analista Mercado Livre dos casos em que não houver um posicionamento do transportador e que pode apresentar risco em relação ao horário programado; - Primeiro contato e suporte aos motoristas na chegada a operação, realizando o devido direcionamento quanto ao processo de entrada (Exemplo: Gate, Portaria); - Mapear possíveis dificuldades e erros apresentados na geração dos QR Code que devem ser apresentados pelos motoristas para registro de entrada e saída da operação, preencher o respectivo formulário para estes casos; - Organizar a entrada dos veículos respeitando os critérios de horário programado e prioridades reportadas pelos analistas Mercado Livre; - Organizar os espaços físicos disponíveis nas operações (Exemplo: Bolsão Externo e Bolsões Internos), mantendo o mapeamento de cada veículo que esteja no local; - Direcionamento dos veículos para as respectivas docas de carregamento, seguindo os critérios estabelecidos em cada operação (Exemplo: Mapa de Docas e solicitações enviadas pela operação em linha com os analistas), buscando garantir a docagem dentro do horário de ETA; - Acompanhamento dos carregamentos, sempre comunicando as operações sobre os horários máximos para liberação (CPT) e provendo visibilidade aos analistas os casos com risco de atraso; - Realização dos lançamentos de informações no sistema Mercado Livre, com o objetivo de sanar todas as pendências, tais como: horário de chegada, horário de saída e volumetria carregada em cada veículo (pacote/ pallets). - Mapeamento e lançamento das ocorrências com a causa raiz de todos os atrasos de chegada (ETA) ou liberação (CPT) dos veículos, respeitando os critérios estabelecidos pelo Mercado Livre quanto a lista de ocorrências disponíveis, além de detalhar cada caso no respectivo campo de observação. - Garantir a organização e o fluxo seguro de veículos e pessoas nos pátios, orientando sobre as regras de segurança e utilização de EPI durante o período de permanência nas operações Mercado Livre. - Prover visibilidade aos analistas e atender as solicitações dos mesmos ao longo do turno.

More jobs at DHL · Operations jobs in Manaus