Recepcionista

Grupo Coppel · Culiacán

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Acerca de:

Brindar atención oportuna a las llamadas recibidas en el conmutador y a las visitas que llegan al inmueble, canalizándolas al área correspondiente, con el objetivo de otorgar un servicio de calidad.
Responsabilidades: 
• Llevar el control de la correspondencia / paquetería recibida, para canalizarla y entregarla a las áreas correspondientes.
• Atender el conmutador, con el objetivo de canalizar las llamadas y agilizar el servicio al cliente.
• Administrar el ingreso de las personas que visitan las oficinas, para canalizarlas con la persona indicada.
• Administrar la agenda de salas de juntas del edificio, para llevar el control de asignación y validar la disponibilidad de uso.
• Mantener actualizado el directorio de extensiones internas de la empresa, para transferir las llamadas telefónicas a la persona indicada.
Requisitos: 

Educación: 
Preparatoria, Bachillerato, Carrera Técnica Administrativa, Lic. en Administración de Empresas (trunca).
Beneficios: 

Acerca de: Brindar atención oportuna a las llamadas recibidas en el conmutador y a las visitas que llegan al inmueble, canalizándolas al área correspondiente, con el objetivo de otorgar un servicio de calidad.

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