Garantikoordinator
Alfa Laval · Florvag
Bli garantikoordinator hos Framo Services Marine – en spennende 12-måneders prosjektstilling
Er du strukturert, teknisk nysgjerrig og motiveres av å finne gode løsninger for kunder? Trives du med å koordinere aktiviteter på tvers av fagmiljøer og sikre fremdrift i komplekse saker?
Da kan dette være muligheten for deg.
Hos Framo Services Marine får du en sentral rolle i oppfølgingen av garantisaker for våre kunder verden over.
Som garantikoordinator blir du en viktig del av et kompetent fagmiljø og får arbeide i skjæringspunktet mellom teknologi, service og kundetilfredshet.
Om stillingen
I rollen som garantikoordinator har du ansvar for å koordinere og følge opp garantisaker fra mottak til avslutning. Du blir bindeleddet mellom kunder, leverandører og interne fagmiljøer, og bidrar til at saker håndteres effektivt, profesjonelt og i tråd med Framos høye kvalitetsstandarder.
Dette er en 12-måneders prosjektstilling med oppstart etter avtale.
Arbeidsoppgaver
- Følge opp garantisaker fra mottak til avslutning
- Koordinere kommunikasjon mellom kunder, leverandører og interne fagressurser
- Vurdere tekniske rapporter, dokumentasjon og anbefalte tiltak
- Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og arbeidsprosesser
- Utarbeide statistikk, analyser og rapporter som støtter beslutninger og forbedringsarbeid
- Sikre god dokumentasjon og kvalitet i saksbehandlingen
Vi ser etter deg som
- Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
- Har teknisk utdanning innen mekaniske fag, elektro, automasjon eller tilsvarende
- Har interesse for tekniske produkter og kundeservice
- Gjerne har erfaring fra maritim industri, teknisk service eller garantihåndtering
- Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig
- Har erfaring med ERP-systemer, gjerne Dynamics 365
Vi tilbyr
- En spennende rolle i et internasjonalt og teknologidrevet selskap
- Muligheten til å bygge kompetanse innen garantiarbeid, service og maritim teknologi
- Tett samarbeid med erfarne fagspesialister og kolleger over hele verden
- Gode faglige utviklingsmuligheter
- Konkurransedyktige betingelser samt gode pensjons- og forsikringsordninger
- Et inkluderende arbeidsmiljø preget av høy kompetanse og godt samarbeid
Interessert?
Vi ønsker å høre fra deg. Selv om du ikke oppfyller alle kvalifikasjonene, oppfordrer vi deg til å søke dersom du mener stillingen passer dine erfaringer og ambisjoner.
Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte Commissioning Manager Bjarte Simlenes på telefon 55 99 93 75.
Søknader vurderes fortløpende.