Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Teilweise Remote
Zeppelin · Garching
Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München einen Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Teilweise Remote.
Darauf haben Sie Lust
- Sie sind verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf und die gezielte Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen
- Der Telefonverkauf von Ersatzteilen und Lösungen auf Basis der Kundenbedürfnisse ist Ihre Stärke
- Sie setzen Sales-Kampagnen und Marketing-Aktionen um, um Umsatzpotenziale auszuschöpfen
- Die Erstellung, Verfolgung von Angeboten und die Überwachung von Sales-Prozessen gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich
- Sie erkennen Cross-Selling-Potenziale und steigern somit die Umsätze mit bestehenden Kunden
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Niederlassung, koordinieren deren Wünsche und tragen zur Optimierung des Kundenservice bei
- Sie pflegen und erweitern bestehende Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften zu sichern
Das wünschen wir uns
- Ausbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit
- Praxiserfahrung - Sie haben bereits aktiv telefonisch verkauft und wissen, wie man Kunden am Hörer überzeugt, besonders im technischen Umfeld
- Vertriebspersönlichkeit – Sie bringen ein echtes Hunter-Mindset mit. Telefonverkauf ist für Sie keine Pflicht, sondern Leidenschaft. Sie arbeiten gerne mit Zahlen, verfolgen ehrgeizige Ziele und haben Spaß daran, diese zu erreichen und zu übertreffen
- Beratungskompetenz - Sie sind verbindlich, sympathisch und professionell. Ihre Stimme überzeugt, Ihre Argumente sind klar und lösungsorientiert
- Kundenorientierung - Sie haben ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und können passende Lösungen präsentieren, mit dem klaren Ziel, den Abschluss zu erzielen
- Teamplayer - Sie arbeiten selbstständig und bringen Eigeninitiative mit. Gleichzeitig sind Sie ein Teamplayer, der offen kommuniziert und gemeinsam mit anderen erfolgreich sein will
Darauf können Sie sich freuen
- Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
- Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
- Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
- Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
- Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
- Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
- Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
- Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.