Coordinador - a de Servicio

Trane Technologies · Buenos Aires

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Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King,  sustainability is not just how we do business—it is our business.  Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities?  Do you want to contribute to making a better future?  If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.

Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home. 

We boldly go.

Where is the work:

Trane Argentina está en búsqueda de un/a Coordinador (a) de Servicio donde serás responsable de la planeación, coordinación, control y dirección de actividades del personal técnico.

También es responsable de la interacción con clientes y trabajos en conjunto con los Supervisores Técnicos.

Coordina todo lo requerido para realizar un servicio:  Repuestos, Importaciones, compras locales, personal calificado para cada trabajo, partes, materiales, subcontratistas, y todo lo requerido por el cliente, establecido y acordado previamente en el proyecto, basándose en la disponibilidad de los recursos.

La persona estarás trabajando en la Zona Norte de Buenos Aires.

Lo que harás: 

• Asigna proyectos y trabajos con ayuda del Supervisor en cuanto al nivel de conocimientos y experiencia de los técnicos a disponibilidad, productividad, importancia del proyecto y prioridades, etc.

• Se encarga de mantener la base de datos de Salesforce actualizada, en cuanto a proyectos se refiere, colabora con la actualización del resto de la base de datos.

• Participa activamente junto con el Gerente del área y administración de proyectos en el diseño del forecast mensual, trimestral y anual. Estudia la forma de llegar a su cumplimiento mensual e informa a su Gerente de las posibles desviaciones.

• Interactúa y se comunica con el Supervisor Técnico para asignar/despachar Técnicos. Así mismo coordina la interacción de operaciones con el área de Pañol o con los departamentos de Partes y compras, de ser necesario.

• Analiza el stock de repuestos que existen en depósito para el área de Servicios, con el objetivo de tener en stock aquellos de mayor rotación o importancia.

• En caso necesario, solicitará la importación o compra de los repuestos que no estén en Stock o tengan que ser comprados a proveedores locales. Dará seguimiento a estas compras o importaciones hasta que lleguen a depósito y a las manos del técnico para la realización del trabajo. Realiza las requisiciones del Área.

• Verificará que esté toda la documentación precisa para poder ingresar y trabajar en el cliente, En caso de que falte, gestiona con el cliente, con EHS o con quien corresponda.

• En caso de necesitar logística de viaje, (hotel, aéreo, alquiler de auto, etc) Gestionará esta logística, buscando la aprobación del Supervisor o Gerente, lo que sea necesario por LOA.

• Confirma la visita con el cliente, solicita la entrega de repuestos al técnico y se asegurará de que tanto los repuestos como las herramientas estén a disposición antes de que se inicie el trabajo.

• Una vez terminado el trabajo verificará que se firman las ordenes de trabajo, está terminado el informe, la carga de horas fue realizada, etc.

• Coordinará los servicios de mantenimiento de los vehículos de los técnicos junto con el Supervisor técnico, registrarán las fechas y los costos de los mantenimientos. Llegando a obtener el Costo Vs Km de cada vehículo. 

Lo que traerás:

• Grado en Ing. Eléctrico Mecánico, Ing. Eléctrico o Ingeniero Electromecánico. NO excluyente.
• Experiencia de 2 a 3 años relacionada con la programación de ejecución de contratos o prestación de servicios, programación de mano de obra de personal técnico, conocimiento de manejo de equipo de oficina, Office, experiencia y habilidad de atención a clientes.
• Inglés Intermedio.
• Manejo del sistema Excel.

We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.

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