Coordinateur(trice) de terrain Grand Nord-Kivu - Réponse Ebola

International Rescue Committee · Butembo

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

Le Ministère de la Santé publique de la République démocratique du Congo (RDC) a déclaré la 17e épidémie d’Ebola du pays le 15 mai 2026, après la confirmation en laboratoire de la maladie à virus Bundibugyo (MVB) dans la province de l’Ituri. Le 17 mai 2026, l’OMS a déclaré l’épidémie urgence de santé publique de portée internationale (USPPI) ; elle est depuis devenue la plus grande épidémie d’Ebola jamais signalée en RDC et celle qui s’étend le plus rapidement jamais enregistrée. L’épidémie évolue dans un contexte humanitaire et sécuritaire très complexe, marqué par une insécurité chronique, l’activité de groupes armés, des déplacements répétés de populations et des mouvements transfrontaliers importants, notamment avec l’Ouganda et le Soudan du Sud.

L’International Rescue Committee (IRC) a lancé une riposte d’urgence à l’épidémie d’Ebola en République démocratique du Congo (RDC). La riposte est initialement gérée par l’Unité d’urgence (EmU) de l’IRC afin de permettre un déploiement rapide, une prise de décision en temps utile et un appui de renfort dédié, tout en travaillant en étroite collaboration avec le Programme pays de la RDC pour assurer l’alignement avec les systèmes, les opérations, les partenariats, les structures de personnel existants et la continuité des programmes à plus long terme.

L’IRC appuie l’endiguement de l’épidémie en Ituri et au Nord-Kivu. L’IRC se concentre principalement sur l’appui aux établissements de soins de santé primaires (SSP) existants afin d’assurer la continuité sûre des services, de renforcer les pratiques et les infrastructures de prévention et de contrôle des infections (PCI), de sensibiliser les communautés aux comportements limitant la propagation de la maladie et de renforcer l’environnement protecteur, notamment par un soutien en santé mentale et soutien psychosocial (SMSPS).

DESCRIPTIF DU POSTE

Sous la supervision du/de la Chef(fe) de l’équipe de riposte à Ebola, le/la Coordinateur(trice) de terrain assurera le leadership et l’appui pour la mise en place et la supervision de la riposte dans le Grand Nord-Kivu, avec une attention particulière à Butembo afin de garantir la mise en œuvre rapide des livrables du projet. Le/la Coordinateur(trice) de terrain appuiera également la prise de décision et la mise en œuvre de toute adaptation structurelle de l’équipe.

RESPONSABILITES CLES

Personnes et culture

Appuyer les départements opérationnels et programmatiques pour finaliser le recrutement des postes clés et la mise en place de l’équipe, en veillant à la transparence des processus de recrutement et à une attention adéquate à l’intégration.
Assurer le leadership et l’appui à tout le personnel qui rejoint la riposte, afin de garantir une initiation et une intégration efficaces
Travailler avec les collaborateurs directement supervisés pour s’assurer que tous les membres de l’équipe ont des objectifs et des livrables clairs, sont soutenus de manière adéquate par leurs superviseurs au moyen d’entretiens individuels réguliers et de retours d’information, de réunions d’équipe, ainsi que d’un coaching et d’un mentorat continus
Former, superviser et encadrer les collaborateurs directement supervisés, en collaboration avec le personnel de coordination de Bunia selon les besoins
Promouvoir l’esprit d’équipe, la cohésion, le respect et les Normes de conduite professionnelle de l’IRC Way auprès de l’ensemble du personnel de terrain, en étroite coopération avec le département P&C.

Gestion de terrain et appui aux programmes

Favorise des liens et des échanges solides entre les équipes opérationnelles et les équipes de programme.
Assure l’appui opérationnel quotidien aux équipes de programme et coordonne avec les coordinateurs et responsables sectoriels pour une mise en œuvre efficace de toutes les activités des projets.
Assure une coordination et une coopération de qualité entre et au sein des différents départements de programme et d’opérations sur le terrain.
Suit de près les événements dans les zones d’opération actuelles et potentielles (contexte d’Ebola, situation humanitaire, politique, sécurité et accès humanitaire, etc.) afin de fournir régulièrement des mises à jour du contexte au/à la Chef(fe) de l’équipe de riposte à Ebola, aux responsables de programme et d’opérations, à l’EmU et aux bailleurs, selon les besoins.
Travaille avec les collègues de la chaîne d’approvisionnement pour assurer tous les aspects de l’appui à la chaîne d’approvisionnement, y compris les achats, la gestion des stocks, la gestion des actifs, le renouvellement, l’entretien et la réparation des véhicules et des équipements. Si nécessaire, appuie l’identification d’espaces d’entreposage supplémentaires.
Veille au respect des politiques de l’IRC et des bailleurs en matière de finance et de logistique, y compris tous les aspects des achats et de la gestion des actifs.
Conseille l’équipe de programme sur les questions opérationnelles ayant une incidence sur la mise en œuvre des projets, ou sur les enjeux locaux clés affectant le développement de projets futurs.
Travaille en étroite collaboration avec les coordinateurs techniques des programmes (CT) pour comprendre leurs besoins et soutient l’équipe opérationnelle pour y répondre.
Soutient le travail de l’équipe de suivi et évaluation (S&E) dans l’exécution de ses responsabilités afin de promouvoir une programmation redevable et de maximiser l’impact auprès des clients.
Coordonne/dirige diverses réunions (réunions de revue de projet, réunions hebdomadaires de coordination, etc.) et sert de principal lien entre les programmes et les opérations afin de permettre des opérations de terrain redevables, fluides, réactives et de haute qualité.
Autres tâches liées aux opérations et à la coordination sur le terrain.

Accès humanitaire, sûreté et sécurité

Point focal et responsable de la sûreté, de la sécurité et de l’accès dans le Grand Nord, en collaboration avec le/la Chargé(e) de l’accès humanitaire, de la sûreté et de la sécurité pour le Grand Nord et le point focal santé.
Veille à ce que les protocoles de santé (y compris spécifiques à Ebola), de sûreté et de sécurité soient toujours respectés par le personnel de terrain, et prend en temps utile des mesures correctives si nécessaire, en consultation avec le/la Chef(fe) de l’équipe de riposte à Ebola ;
Travaille avec les équipes pour assurer l’acceptation de l’organisation dans la région.
Avec l’appui du/de la Responsable HAS, veille à ce que le bureau de terrain et les sites disposent d’une évaluation des risques de sécurité (ERS), d’un plan de gestion de la sécurité (PGS) et de plans de contingence (PC) à jour. S’assure que tout le personnel de terrain est orienté et informé des PGS, des procédures opérationnelles standard (PON) et des plans de contingence.
Soutient l’équipe de terrain dans la gestion quotidienne des questions d’accès et de sécurité.

Conformité et gestion financière

En étroite coordination avec les responsables de programme/de département, supervise l’élaboration et l’exécution des budgets du bureau de terrain, y compris la conception d’une structure de terrain appropriée, la détermination des effectifs de terrain des départements opérationnels et les prévisions budgétaires.
Examine les rapports budget/réalisé et soutient l’équipe de programme pour réaliser des engagements et des prévisions précis lors des BVA et des PCM. Lorsque des problèmes sont identifiés, veille à ce que des mesures appropriées soient prises en temps utile.
Veille au respect des politiques de l’IRC et des bailleurs en matière de finance et d’opérations, y compris tous les aspects des achats et de la gestion des actifs.

Planification stratégique

Supervise les aspects opérationnels de la stratégie d’extension dans le GNK
Participe à l’examen des plans opérationnels visant à soutenir les activités de programme et la montée en puissance de la programmation, en veillant à l’alignement avec la stratégie de riposte.
Assure la planification stratégique de la montée en puissance et de l’adaptation ultérieures de la riposte à Ebola dans le GNK, en partenariat avec l’équipe de direction (SMT) de la riposte à Ebola et les principaux collègues du programme pays.

Représentation et coordination

En coordination avec les responsables de programme et des autres départements, veille au plein respect des accords de projet/de subvention et de la législation réglementaire et technique émise par les autorités locales, y compris, sans s’y limiter, l’INSP et la DPS.
Contribue à maintenir une relation positive avec les homologues gouvernementaux au niveau du terrain, en respectant les meilleures pratiques, y compris les principes humanitaires et les orientations internes de l’IRC.
Sert d’agent de liaison et de point focal pour la représentation de l’IRC et son engagement auprès des autorités locales, des communautés, des bailleurs, des agences des Nations Unies, des ONG et des partenaires à Butembo et à Beni.
Établit et entretient des réseaux avec l’ONU, les ONG internationales et les partenaires locaux afin de promouvoir des partenariats stratégiques.

Normes professionnelles

L’IRC et son personnel doivent adhérer aux valeurs et principes énoncés dans l’IRC Way – Normes de conduite professionnelle. Ces valeurs sont l’intégrité, le service, la redevabilité et l’égalité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et fait respecter des politiques en matière de protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, de sauvegarde des enfants, de lutte contre le harcèlement au travail, d’intégrité financière et de non-représailles.

Relations de travail clés :

Le poste rend compte à : Chef(fe) de l’équipe de riposte à Ebola

Le poste supervise directement : Équipes basées à Butembo / Beni : équipe de programme, sûreté et sécurité, chaîne d’approvisionnement, finance, RH et collègues chargés de la sauvegarde

Autres contacts internes et/ou externes :

Interne : Travaille en étroite collaboration avec le DDP, le/la Coordinateur(trice) santé, le/la Coordinateur(trice) EHA, le/la Coordinateur(trice) protection, le/la Coordinateur(trice) de la chaîne d’approvisionnement, le/la Responsable Personnes et culture, et le/la Directeur(trice) adjoint(e) finance, le/la Coordinateur(trice) des subventions

Externe : Représente l’IRC dans les réunions externes, y compris avec les autorités provinciales et administratives, d’autres organisations non gouvernementales, des groupes interagences et les mécanismes de coordination de la riposte à Ebola.

PROFIL REQUIS

Diplôme de Maîtrise requis (de préférence en gestion ou en opérations générales) ;
Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion d'opérations et/ou de projets dans les pays en développement, de préférence en Afrique ;
Capacité avérée à gérer le personnel de terrain et les bureaux extérieurs éloignés ;
Expérience en logistique, en RH/Administration et en gestion de la sécurité
Expérience de la gestion d'opérations (y compris la sécurité) dans un contexte de conflit
Excellentes compétences en matière de communication interculturelle
Excellentes compétences en matière de renforcement des capacités et de formation du personnel
De solides compétences en matière de résolution de problèmes, d'analyse et de prise de décision ;
De solides compétences en informatique ;
Flexibilité, capacité à travailler de manière indépendante et à respecter les délais

La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.

Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

Engagement en partenariat : IRC s’engage à travailler en partenariat avec les organisations locales de manière équitable, transparente et collaborative. Tous les postes au sein de l’IRC exigent la promotion des principes de redevabilité mutuelle, de partage de capacités, de co-création et de respect de l’expertise locale. Le/la titulaire contribuera activement à des relations de partenariat solides, inclusives et fondées sur la confiance. Tous les employés de l’IRC doivent impérativement défendre et respecter les six principes de partenariat (Egalité, Complémentarité, Réciprocité, Solidarité, Recherche de résultats, Humilité)

PRESENTATION DU DOSSIER

Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
Copies : Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.
Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.

DEPOT DES CANDIDATURES : Du 27 Octobre au 10 Novembre 2026 à minuit

Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;
Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.

Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.

« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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