Agent Technique - CDI 35H/S H/F
Accor · Paris
Description de l'entreprise
Orfea, qui sommes-nous ?
Orfea est un acteur spécialisé dans l’hébergement hôtelier, dédié aux déplacements professionnels du personnel ferroviaire. Filiale des groupes SNCF et Accor, l’entreprise s’appuie sur une double expertise – connaissance des besoins opérationnels et savoir-faire hôtelier – pour proposer des solutions d’hébergement adaptées, fiables et de qualité aux personnels SNCF en déplacement professionnel.
Son activité repose sur l’exploitation de résidences hôtelières situées à proximité des gares, ainsi que sur un réseau élargi d’hôtels partenaires à l’échelle nationale.
L’objectif est de garantir aux collaborateurs SNCF en mobilité des conditions d’accueil et d’hébergement optimales, alliant confort, proximité et continuité de service, tout en proposant une offre flexible répondant aux contraintes opérationnelles des déplacements professionnels.
Orfea, quelles sont nos missions ?
Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d’1.5 millions de nuitées/an.
Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.
Orfea, quelles sont nos valeurs ?
Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.
Au-delà de l’exigence sur les fondamentaux de la relation client en hôtellerie, Orfea s’assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formation adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes.
La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats.
Description du poste
Vous assurez les prestations de factotum et contribuez au bon fonctionnement quotidien du campus. Vous préparez les espaces, réalisez les interventions de premier niveau et assurez les services logistiques dans le respect des habilitations et des procédures.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Préparer salles, mobilier et équipements avant occupation.
- Effectuer les rondes, détecter les anomalies et les signaler.
- Réaliser manutention, petits déménagements et maintenance de premier niveau.
- Contrôler visuellement les équipements de sécurité et signaler immédiatement les anomalies critiques à SNCF.
- Entretenir les abords, le parvis et le périmètre confié.
- Porter les EPI et limiter les nuisances lors des interventions.
- Réceptionner, trier, distribuer et expédier courrier et colis.
- Traiter les impressions, les urgences et les consommables.
- Actualiser la signalétique et les stocks, collecter et préparer les archives.
- Tracer les demandes et interventions, suivre les indicateurs et corriger les non-conformités.
- Respecter confidentialité, conservation et traçabilité.
- Faire preuve de courtoisie, discrétion, ponctualité, réactivité et sens du service.
Qualifications
Vous êtes manuel, polyvalent et organisé ? Vous souhaitez contribuer au bon fonctionnement quotidien d'un campus à travers des missions techniques et logistiques variées.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en maintenance de premier niveau, en services généraux ou en tant que factotum. Vous savez préparer les espaces, réaliser de petites interventions techniques, gérer les tâches logistiques et identifier les anomalies.
Autonome, rigoureux et réactif, vous avez le sens du service, appréciez le travail en équipe et veillez au respect des procédures et des consignes de sécurité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste est fait pour vous !
Informations supplémentaires
Nos avantages :
- 13ème mois sous condition d'ancienneté
- Prime de participation sous condition d'ancienneté
- Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture
- Remboursement du titre de transport à 75%
- Mutuelle prévoyance avantageuse