Auxiliar De Treinamento
DHL · Rio de Janeiro
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito.Descrição da Vaga
Esta posição será responsável por atuar no desenvolvimento e capacitação da equipe operacional, realizando o planejamento, organização e aplicação de treinamentos operacionais, integração de novos colaboradores, reciclagens e ações relacionadas a novos projetos. Entre suas principais responsabilidades estarão o gerenciamento de agendas e cronogramas de treinamento, controle de listas de presença, acompanhamento da evolução e desempenho dos treinandos, além do apoio na elaboração e atualização de materiais didáticos e apresentações, utilizando recursos visuais e digitais para garantir uma comunicação clara, objetiva e adequada aos diferentes públicos. O profissional também atuará como ponto focal entre as áreas de Treinamento e Operação, organizando e conduzindo reuniões de acompanhamento de indicadores, monitorando resultados e apoiando a implementação de planos de ação quando necessário. Além disso, será responsável por acompanhar o desenvolvimento da equipe operacional, realizando confirmações de processos e verificando a aderência aos procedimentos e padrões estabelecidos pela companhia. Espera-se uma atuação voltada para a melhoria contínua, contribuindo para o aumento da produtividade, da qualidade das operações e do alcance dos indicadores de desempenho.Requisitos
-Pacote Office (básico/intermediário); -Proatividade; -Habilidade de negociação; -Bom relacionamento interpessoal; -Comunicação clara, didática e com boa presença de palco, adaptada ao público; -Domínio de público e palco; -Capacidade de gestão do tempo e priorização de demandas; -Facilidade para atuar com cronogramas e agendas de treinamento; -Conhecimento básico em logística e rotinas operacionais de transportes (recebimento, carregamento, roteirização, coleta, entrega etc. em HUB, Filial, PA); -Agilidade na resolução de problemas durante execuções de treinamentos; -Comprometimento com a entrega de resultados e experiência do colaborador; -Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos;Responsabilidades
-Apoiar na execução dos processos de treinamento operacional em diferentes unidades da companhia; -Realizar controle de presença, listas de treinamentos, certificados e evidências de capacitação; -Garantir a atualização e organização das matrizes de treinamento da operação; -Apoiar na gestão dos indicadores de treinamento e desenvolvimento da área; -Realizar acompanhamento de vencimentos de reciclagens e treinamentos mandatórios; -Dar suporte aos instrutores e lideranças durante a execução de treinamentos presenciais e online; -Atuar na organização logística de treinamentos, incluindo salas, materiais, equipamentos e comunicação com participantes; -Atualizar controles, planilhas e sistemas internos relacionados à área de treinamento; -Apoiar auditorias internas e externas através da disponibilização de evidências e documentações; -Realizar acompanhamento das integrações de novos colaboradores; -Contribuir com a padronização de processos e melhoria contínua das rotinas de treinamento; -Apoiar a comunicação entre áreas operacionais e time de treinamento; -Auxiliar na construção de materiais de apoio, apresentações e comunicados da área; -Garantir o correto arquivamento físico e digital dos documentos de treinamento; -Apoiar ações de engajamento, desenvolvimento e capacitação das operações.More jobs at DHL · Warehouse & Logistics jobs in Rio de Janeiro