Gerente Nacional de Soluciones de Evolución Retail TI
Grupo Coppel · Mexico City
Acerca de:
Liderar la estrategia, desarrollo, implementación y operación continua de las soluciones de software para la Cadena de Suministro, impulsando la evolución tecnológica alineada a los objetivos del negocio, con el fin de maximizar la eficiencia operativa de los CEDIS, automatizar los procesos logísticos y asegurar la excelencia y continuidad del servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Liderar el diseño y la definición de la estrategia tecnológica para toda la Cadena de Suministro, analizando profundamente los flujos de trabajo actuales de los CEDIS, para automatizar procesos operativos y eliminar cuellos de botella, convirtiendo a la tecnología en un habilitador clave para la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
- Dirigir el ciclo completo de vida de las soluciones tecnológicas, coordinando transversalmente a los Centros de Excelencia (COE) y equipos multidisciplinarios de desarrollo tanto del Grupo como Internacionales, asegurando el uso de arquitecturas flexibles para entregar productos robustos con estrictos estándares que soporten la alta transaccionalidad y garanticen un crecimiento tecnológico ordenado.
- Evaluar e integrar proactivamente herramientas digitales disruptivas, investigando las tendencias globales para modernizar de forma continua el ecosistema de la empresa (WMS, OMS, TMS, IM, etc), evitando la obsolescencia técnica y preparando a la organización para el futuro omnicanal, colocando a la Cadena de Suministro un paso adelante en la industria.
- Garantizar la máxima disponibilidad, rendimiento óptimo y estabilidad de todas las plataformas y sistemas en los CEDIS, implementando monitoreo preventivo y robustos planes de contingencia para ejecutar mantenimientos sin impacto, evitando así cualquier interrupción en el surtido, almacenamiento y distribución de la mercancía.
- Gobernar la relación, calidad y entregables de empresas externas y proveedores de servicios, definiendo rigurosos Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) y exigiendo el cumplimiento de ciberseguridad, para negociar alcances que complementen la capacidad operativa interna ante los picos en la gestión de la demanda.
Requisitos:
- 5 a 6 años como Gerente Sr. en Soluciones Tienda, Cadena o Comercial.
- 4 a 5 años como Gerente Nacional en Soluciones Tienda, Cadena o Comercial, 4 a 5 años como Subdirector de Habilitadores en la transformación de sistemas y Operaciones, 4 a 5 años como SBP participando de forma estrategica en las verticales de Tienda, Cadena o Comercial.
- Conocimientos en Adopción e implementación de tendencias de tecnologías existentes como WMS, OMS, TMS, IM, incluyendo el uso de IA, gestión y optimización de procesos.
- Capacidad comprobada para la toma de decisiones críticas basadas en el análisis de datos (Data-Driven) y el desempeño de las tecnologías implementadas
- Metodologías Ágiles (SCRUM MASTER, SAFE), Certificación ITIL, PMP (Certificaciones complementarias).
- Inglés Avanzado C1.
Educación:
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Tecnologías de la Información, Licenciatura en Gestión Empresarial.
- Maestría en Administración de Negocios, Maestría en Gestión de la Innovación Tecnológica, Maestría en Logística y Cadena de Suministros.
Beneficios:
- Sueldo base
- Fondo de ahorro
- Descuentos en compras de muebles y ropa
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Día libre de cumpleaños
- Becas para estudio
- Útiles escolares
- Club de protección familiar
- Ambiente de trabajo agradable
- Entre otros beneficios y prestaciones
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