Billing Operation Analyst II
TD SYNNEX · São Paulo
Sobre a vaga
A área de Billing Operations é responsável pelos processos de faturamento de Cloud, atuando no tratamento e validação dos dados de consumo, cálculos, margens, preços e exceções comerciais, garantindo a correta carga das informações nos sistemas e a precisão do faturamento. A posição terá foco inicial nas operações de Google, podendo atuar também com outros fabricantes de Cloud conforme as necessidades do time.
Responsabilidades e Atribuições
- Analisar, tratar e validar dados de consumo para realização do faturamento.
- Realizar cálculos e validações de preços, margens e condições aplicáveis.
- Criar, manter e otimizar controles e ferramentas de faturamento, custos, margens e preços.
- Garantir a precisão e execução do faturamento dentro dos prazos estabelecidos.
- Monitorar consumos e identificar possíveis discrepâncias entre ciclos.
- Acompanhar pedidos, faturamento, correções e informações necessárias ao processo.
- Interagir com áreas internas, fabricantes e demais stakeholders para solucionar divergências e garantir a conclusão dos processos.
- Apoiar a documentação e melhoria contínua dos processos, buscando simplificação e automação sempre que possível.
Requisitos e Qualificações
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
- Domínio de Excel, incluindo recursos como PROCV, PROCh, SE e Tabela Dinâmica.
- Facilidade com números, cálculos e raciocínio lógico.
- Organização e responsabilidade, considerando a criticidade dos processos financeiros e de faturamento.
- Autonomia e senso de propriedade, com capacidade de buscar informações e alternativas para solucionar problemas.
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar com múltiplos processos, sistemas e demandas simultaneamente.
Adoraríamos conhecer uma pessoa que
- Tenha experiência anterior em Cloud ou no mercado de Distribuição.
- Possua conhecimento de inglês, especialmente para interação com fabricantes, reuniões ou abertura e acompanhamento de chamados.
- Tenha conhecimento ou experiência no uso de Inteligência Artificial (IA) como apoio às atividades, análises, automações ou melhoria de processos.
- Tenha experiência no setor de Software, Serviços, SaaS ou canais de TI.
Competências Comportamentais
Buscamos uma pessoa analítica, organizada, responsável e resolutiva, que tenha autonomia para conduzir suas atividades e facilidade para buscar informações e alternativas quando os processos não estiverem totalmente estruturados. É importante ter boa comunicação, facilidade de relacionamento e colaboração, além de capacidade para trabalhar sob pressão e em um ambiente com múltiplas demandas. Valorizamos também abertura para novas ideias, criatividade e interesse por melhoria contínua.
Informações Adicionais
Localidade: São Paulo, Rio de Janeiro ou Espírito Santo
Horário de trabalho: segunda à sexta-feira das 09h às 18h
Modelo Híbrido
At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
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Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!
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