Assistant Front Desk Manager (Internship)
Accor · Brussels
Description de l'entreprise
Le Pullman Brussels Centre Midi a une location privilégiée sur le site de la gare du Midi. Cet établissement 4 étoiles design et cosmopolite offre 237 chambres aux services supérieurs ainsi qu’un centre de convention à la pointe de la technologie.
Description du poste
Tâches principales :
- Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services
- Organise les arrivées et les départs avec son équipe
- Aide à la coordination, avec la Gouvernante, de l’attribution des chambres et des délogements éventuels
- Est en relation avec les autres départements
- Veille à la présence, à l’actualité des documents mis à disposition du client et des informations dispensées
- Formalise les consignes si besoin et veille à leur exécution
- Upselling
- Assister le Rooms Division Manager et le Front Desk Manager dans leur travail quotidien
Qualifications
Vos qualités/aptitudes :
- Esprit d’équipe
- Sens aigu de l’accueil et du service client
- Leadership
- Sens de l’organisation
- Sens du développement commercial
- Bon niveau de culture générale
Ce que l'on vous offre :
- Une gratification de 700 euros par mois
- Un repas pour chaque jour travaillé
- Une service de blanchisserie mis à disposition pour votre linge de travail
Informations supplémentaires
Pourquoi travailler chez Accor ?
- Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
- Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
- En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
- Notre Engagement Diversité & Inclusion :
- Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.