Assistente de Eventos
Accor · São Paulo · BRL 3,295/month (stated in the posting)
Descrição da empresa
O Novotel São Paulo Morumbi é um hotel 4 estrelas da rede Accor, localizado na Vila Tramontano, em São Paulo. Com uma estrutura moderna e acolhedora, oferece experiências de hospedagem para quem viaja a negócios ou lazer, com destaque para a vista da Ponte Estaiada.
O hotel conta com restaurante, bar, piscina, academia, espaço infantil, salas para eventos e reuniões, além de acomodações confortáveis e acessíveis. Também é pet friendly.
Mais do que oferecer hospedagem, o Novotel Morumbi busca proporcionar experiências marcantes por meio da hospitalidade, valorizando o cuidado, a qualidade dos serviços e o bem-estar dos hóspedes.
Nosso propósito é colocar o coração em tudo o que fazemos, cuidando de cada detalhe para tornar os momentos dos nossos hóspedes especiais. ❤️
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Eventos para apoiar a organização e execução de eventos, garantindo um atendimento de excelência aos clientes e o cumprimento dos padrões da marca.
Principais responsabilidades:
- Atender clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre os eventos;
- Elaborar propostas comerciais e realizar follow-up com os clientes;
- Apoiar a organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores e acompanhando a infraestrutura necessária;
- Acompanhar a montagem das salas, equipamentos, horários de coffee-break e demais necessidades do evento;
- Prestar atendimento e suporte ao cliente durante o evento;
- Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes;
- Realizar check-in, lançamentos e check-out das contas dos eventos;
- Elaborar ordens de serviço para os departamentos envolvidos;
- Controlar a disponibilidade de salas e apoiar na administração da disponibilidade do restaurante para eventos;
- Intermediar informações entre contratantes, clientes e áreas internas;
- Cumprir os processos e procedimentos da área, incluindo as boas práticas de segurança alimentar.
Qualificações
Requisitos:
- Ensino superior cursando em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Pacote Office e Internet;
- Inglês intermediário;
- Boa comunicação e organização;
- Proatividade e iniciativa;
- Trabalho em equipe;
- Atenção aos detalhes;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação;
- Postura profissional e cordialidade.
Diferenciais:
- Experiência com eventos sociais e cerimoniais;
- Espanhol intermediário;
- Experiência anterior na área de eventos.
Informações adicionais
- 🎁 Benefícios:
- Salário: 3.294,67 + 6 pontos, em média de R$ 116,00 por ponto, podendo variar sendo mais ou menos.
- 🚌 Vale-Transporte (VT);
- 🍽️ Vale-Refeição (VR): R$ 853,50;
- 🏥 Assistência Médica;
- 🦷 Assistência Odontológica;
- 🛡️ Seguro de Vida;
- 💪 Wellhub;
- 💊 Auxílio Farmácia;
- 📈 Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- ❤️ Programa de Apoio ao Colaborador (PAP).
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