Especialista Em Atendimento Ativo

Concentrix · Brazil · BRL 300/day (stated in the posting)

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Job Title:

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO ATIVO

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

Benefícios e jornada:

  • • Remuneração: R$ 1.518,00 + variável de até R$ 300,00
  • • Escala de trabalho 6x1 com folgas fixas aos domingos
  • • Horário de trabalho: 08:00h -14:20h e 14:20h – 20:40h
  • • Local de Trabalho: Concentrix BF1

Fica na Rua José de Oliveira Coutinho, 71 - Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda

  • • Vaga Presencial
  • • Treinamento Remunerado (treinamento segue no mesmo horário de trabalho)

Atividade: O agente de atendimento de cobrança para pessoas físicas da Claro tem a responsabilidade de entrar em contato com clientes inadimplentes para negociar a regularização de débitos.

Não é necessário ter expêriencia.



Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

  • • Vale Refeição/Alimentação flexível (sem desconto em folha)
  • • Seguro de vida integralmente pago pela empresa
  • • Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
  • • Auxílio creche/babá para apoiar sua família
  • • Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
  • • Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita.
  • • Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
  • • Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
  • • Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais
  • • E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
  • • We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.
O que você precisa para brilhar aqui:

  • • Ensino médio completo.
  • • Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
  • • Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
  • • Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

  • • Inscrição
  • • Provas (essenciais para seguir no processo)
  • • Entrevista
  • • Fase final

Nossas vagas de emprego também estão abertas para o público PCD. Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Location:

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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