AXA Health - Alternant Chargé de Gestion International F/H
AXA · Puteaux
VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
Au sein d’AXA Health, les équipes Partnership Operations jouent un rôle clé dans la gestion opérationnelle des partenariats, en garantissant la qualité de service, la conformité des opérations et la satisfaction de nos clients et partenaires.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre nos équipes et contribuer activement aux activités de gestion, de pilotage et de contrôle opérationnel.
En tant qu’alternant(e), vous interviendrez sur des missions variées et responsabilisantes, au cœur des opérations :
1. Aide à la gestion pilotée de la sous-traitance et gestion directe
- Prise en charge d’activités de gestion directe (cotisations et prestations)
- Traitement des résiliations, mises à jour de fichiers et envois de courriers
- Routage des activités de prévoyance dans le CRM
- Prise en charge de demandes clients de niveau 2
- Contribution à la mise à jour et à l’amélioration des processus de gestion
2. Accords IJSS supérieurs à 300 euros
- Étude et traitement des demandes d’accord pour les prises en charge en gestion déléguée
- Respect des délais de traitement (sous 48h) et des règles de gestion en vigueur
3. Mailing et certificats
- Pilotage des demandes périodiques d’attestations et de mailings, notamment :
- Mailing rentes vie
- Mailing incapacité/prévoyance (IP)
- Autres campagnes de mailings spécifiques
4. Contrôles opérationnels
- Participation à la réalisation des contrôles des opérations directes et sous-traitées :
- Contrôle des sinistres
- Contrôle de la réception du chiffre d’affaires (CA)
- Autres contrôles opérationnels contribuant à la fiabilité des données et des processus
VOTRE PROFIL
- Vous préparez une formation de niveau Bac+5 en assurance
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les chiffres et les processus
- Vous disposez d’un bon esprit d’analyse et d’un sens du service client développé
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les systèmes d’information
- Votre capacité à travailler en équipe et votre curiosité seront de réels atouts
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
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