Recepcionista Tournant Bilíngue
Accor · São Paulo
Descrição da empresa
- Por que trabalhar para a Accor?
- Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
- Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
- Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
- Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na recepção, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente aos hóspedes. Será responsável por realizar check-in, check-out, atendimento telefônico, suporte a reservas e demais demandas da área, assegurando a excelência na experiência do cliente.
Atuará em escala tournant (manhã, tarde e noite), sendo essencial ter flexibilidade de horários. É necessário domínio de português e inglês para comunicação clara com hóspedes nacionais e internacionais.
Valorizamos candidatos com boa comunicação, organização, postura profissional e foco em hospitalidade. Experiência prévia em hotelaria será um diferencial.
Qualificações
- Ensino médio completo
- Desejável ensino superior (Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas)
- Inglês intermediário/avançado (obrigatório)
- Desejável conhecimento em outros idiomas
- Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria)
- Conhecimento em sistemas de reservas será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade
- Proatividade e postura profissional
- Disponibilidade para atuar em escala tournant (manhã, tarde e noite)
Informações adicionais
- Escala 6 x 1 - Horário definido por escala (tournant)
- Buscamos alguém muito organizado, comprometido, atento a detalhes e muita disposição para trabalhar em equipe.
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