Réceptionniste de nuit (H/F/X)
Accor · Tremblay-en-France
Description de l'entreprise
L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG !
Description du poste
- Envie de rejoindre une équipe dynamique ?
- L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine).
Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité !
-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client
-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !
Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial.
Ta to-do :
Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist »
Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ
Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial
Assurer la facturation et les encaissements
Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires
Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort)
Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage
Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement
Ton environnement
Un encadrement sympa et à l’écoute
Ton talent
L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence
Qualifications
Tes plus:
Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière
Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS
Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI
Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit
Informations supplémentaires
- CDI 35 h,
- Prime de nuit 160 €
- 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport
- Une carte tickets-restaurant si tu le souhaites 9€:journaliers (au prorata du temps de présence en entreprise
- Une prime sur les résultats de la qualité et la performance sans ancienneté (potentiel de prime de 2400€ brut pour une année complète)
- Une prime d'intéressement sur objectif potentiel annuelle
- Une super mutuelle
- participation et épargne salariale.
- Comité Social & Economique permettant de bénéficier d’offres privilèges tout au long de l’année.
- Carte Accor Heartist.
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