Assistant Groups & Event Manager (f/m/d)
Accor · Zürich
Unternehmensbeschreibung
In Zürich bieten wir dir gleich zwei spannende Arbeitsorte: das 25hours Hotel Zürich West ehemalige Industrieareale neue Clubs internationale Unternehmen zeitgenössische Museen – die Nachbarschaft des Hotels lebt von Veränderung. Rote Highheels und Netzstrümpfe Krawatten und Massanzüge – am Knotenpunkt zwischen der lebendigen Langstrasse und hypermodernen Europaallee treffen sich die Welten. Tagsüber werden Business-Gespräche geführt abends flackern die Neonschilder. Das 25hours Hotel Langstrasse liegt zentral beim Hauptbahnhof und nur eine kurze Radtour vom See entfernt. Beide Hotels erzählen ihre eigene Geschichte – so auch unsere Kollegen.
Sechs Meetingräume, zwei Restaurants, eine Bar – vielseitige Möglichkeiten, um im Haus Partys und Events zu veranstalten. Unser Ambiente ist multikulti, unsere Philosophie unkonventionell. Wir sind ein junges Team und lieben unsere Du-Kultur gemischt mit guter Kinderstube.
COME AS YOU ARE AND SHOW WHAT YOU CAN...
... in einer 4 Tage Woche.
Geniesse jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wie schaut dein Arbeitstag aus …
- Du kümmerst dich um unsere Veranstaltungsgäste - Hand in Hand mit deinem Team und von früh bis spät
- Du koordinierst die Events mit allen internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Alle über alle Informationen verfügen
- Du übernimmst die Übersetzung von Menüs und diversen Event- und Verkaufsunterlagen (D/E)
- Du bist verantwortlich für sämtliche Gruppenanfragen ab 8 Zimmern
- Du übernimmst die Erstellung von Offerten, Verträgen und Rechnungen
- Du erstellst Forecasts, Reports und Umsatzanalysen
- Du nimmst an internen Meetings teil
- Du bist bei Abwesenheit des Managers die Ansprechperson für das Team
- Du erstellst Trainings- und Dienstpläne
- Du pflegst aktiv die Kundenbeziehungen und unterstützt bei Verkaufsaktivitäten
- Du stellst die Einhaltung der Hotelstandards sowie die Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich sicher
- Du pflegst die Buchungen im System ein, erstellst Rooming Listen und bereitest alles für das perfekte Check-in und den Aufenthalt vor
- Du führst Kundengespräche direkt vor Ort und ergänzt dies durch telefonische Abstimmungen.
- Du kümmerst dich um Hausführungen für Event- & Firmenkunden
- Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist
- Du behältst den Überblick, auch wenn jeder Raum im Haus gleichzeitig verkauft ist und alle Drähte glühen
Qualifikationen
Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf …
- Du hast Berufserfahrung in ähnlicher Rolle und bist leidenschaftlicher Gastgeber
- Du bist ein offener und kommunikativer Mensch ohne Scheu, sich auch einmal durchzusetzen
- Du hast Spaß mit Menschen zu arbeiten und diese zu begeistern
- Du begeisterst dich für gutes Essen und Drinks und entdeckst gerne neue Konzepte
- Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch
Zusätzliche Informationen
What`s in it for you...
- Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch/nach bestandener Probezeit
- Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
- Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
- Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner
- Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen und anderen Anpassungen
- Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...