FR - Personnel d'Etages (H/F/X)
Accor · Gujan-Mestras
Description de l'entreprise
Rejoignez l'équipe de l'hôtel ibis Styles Arcachon Gujan-Mestras, 3*, 60 chambres, une piscine, des terrasses, un bar avec une offre snack, une salle de fitness, ainsi qu'une salle de réunion.
- L'hôtel est membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
- Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
- Personnel d'Etages (H/F)
- Vous êtes au coeur de l’hôtel ! En rejoignant l'équipe des Etages, vous prenez en charge les chambres des clients en leur garantissant un espace propre et confortable, et contribuerez à leur offrir une expérience mémorable.
La Femme de Chambre/Le Valet Polyvalent(e) est chargé(e) de nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages.
Chaque matin, il/elle reçoit son planning lui indiquant les chambres qu'elle à nettoyer et ranger, avec efficacité et rapidité.
La Femme de Chambre/Le Valet Polyvalent(e) fait le ménage de la chambre, change les draps et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain qu'il/elle réapprovisionne en linges, serviettes et produits d’accueil propres et envoie le linge sale à la lingerie.
Ses activités sous la responsabilité de notre de notre Gouvernante sont :
- Consulter son planning de travail,
- Nettoyer et ranger les chambres,
- Nettoyer les parties communes (toilettes, restaurants, réception, fitness, vestiaires, bureaux…),
- Rendre compte son supérieur hiérarchique,
- Répondre aux réclamations des clients.
Ses qualités principales :
- Sens du service et de la propreté.
- Efficacité et rapidité d'exécution.
- Discrétion et honnêteté.
- Ce que l'établissement vous offre :
- L'opportunité de rejoindre le groupe Adalios Hospitalité
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement et du groupe Adalios Hospitalité
Qualifications
- Votre expérience et vos compétences incluent :
- Personnalité chaleureuse et bienveillante; une expérience similaire est un plus
- Capacité à anticiper et à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle et avenante
- Compétences organisationnelles et de gestion du temps
Informations supplémentaires
- Votre équipe et votre environnement de travail :
- Rejoignez une équipe à taille humaine, dynamique et sérieuse
- Notre Engagement Diversité & Inclusion :
- Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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