Administrative Associate - Level I - Sales

Cummins · Rio de Janeiro

Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o #LifeAtCummins.

Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Aprendiz para integrar nossa equipe da DCB (Distribuidora Cummins Brasil), localizada em Coelho Neto no Rio de Janeiro, RJ.

Resumo do trabalho:

Segue os procedimentos e diretrizes estabelecidos para fornecer suporte administrativo eficaz e em tempo hábil a um escritório, unidade de negócios, departamento ou outro grupo organizacional. Desempenha atividades sob supervisão direta.

Responsabilidades chave:

Apoiar na digitação e cadastro de pedidos de compra recebidos dos clientes nos sistemas da empresa;
Conferir informações básicas dos pedidos, como dados do cliente, códigos, quantidades e condições previamente definidas, sinalizando divergências ao responsável;
Realizar o atendimento inicial de clientes por telefone e e-mail, direcionando as solicitações aos vendedores ou áreas responsáveis;
Apoiar o envio de informações, documentos e retornos aos clientes conforme orientação da equipe;
Auxiliar na organização e atualização de relatórios de atendimento, propostas e pedidos;
Apoiar o acompanhamento das propostas comerciais enviadas, mantendo os registros atualizados e sinalizando ao vendedor responsável quando houver necessidade de retorno;
Realizar consultas e levantamentos simples em sistemas e planilhas;
Apoiar a organização de documentos e arquivos da área Comercial;
Auxiliar na atualização de cadastros e informações comerciais;
Dar suporte às demais rotinas administrativas da área de vendas, sempre sob orientação do responsável.
Responde a chamadas telefônicas, chamadas de vídeo e recebe mensagens para que os solicitantes/visitantes sejam atendidos com rapidez, cortesia e precisão.

Na Cummins, somos um empregador que oferece oportunidades iguais e ação afirmativa, sendo dedicados à diversidade no local de trabalho. Nossa política consiste em oferecer oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas qualificadas, sem distinção de raça, sexo, cor, deficiência, nacionalidade, idade, filiação sindical, orientação sexual, condição de veterano, cidadania, identidade e/ou expressão de gênero ou qualquer outra condição protegida por lei. Acesse EEOC.gov para conhecer seus direitos relacionados à discriminação no local de trabalho. Segue os procedimentos e diretrizes estabelecidos para fornecer suporte administrativo eficaz e em tempo hábil a um escritório, unidade de negócios, departamento ou outro grupo organizacional. Desempenha atividades sob supervisão direta.

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